Condizioni di vendita

Gli articoli restituiti non devono presentare segni di usura, danni o strappi.
Ogni articolo deve essere restituito con le etichette originali, l'imballaggio e gli accessori (imballaggi, scatole, ecc.) ricevuti con l'ordine. Tutti i prodotti devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti. Ogni componente ricevuto deve essere considerato parte dell'ordine originale.
In caso di merce difettosa o se la spedizione non corrisponde alla conferma d'ordine inviata via e-mail da AFFI WINE BAR, è necessario seguire le stesse istruzioni di cui sopra. AFFI WINE BAR si riserva il diritto di richiedere prove fotografiche prima di autorizzare i resi per merce difettosa e di sostenere le spese di spedizione per la restituzione della merce alla propria sede.
Se i prodotti restituiti non sono conformi ai punti sopra indicati, AFFI WINE BAR si riserva il diritto di addebitare il 10% del valore della merce restituita nei casi in cui il reso non sia conforme a tutti i termini e le condizioni stabiliti nella politica di reso.

AFFI WINE BAR si riserva il diritto di non accettare resi non autorizzati o resi spediti con corrieri diversi da quello specificato nel modulo RMA. L'accettazione di tali resi comporterà comunque un addebito pari al 10% del valore della merce restituita.
Accedendo al sito web di AFFI WINE BAR, gli utenti accettano tutte le condizioni contenute nei punti elencati nelle note legali.

In caso di assenza del cliente per due volte consecutive, AFFI WINE BAR si riserva il diritto di ritirare il pacco e rimborsare il cliente, trattenendo le spese di spedizione e di deposito.
RESI

Se il cliente non è soddisfatto dei prodotti acquistati, gli articoli possono essere restituiti per ottenere un buono o un rimborso entro 10 giorni dal ricevimento dell'ordine.

ISTRUZIONI PER IL RESO

I resi devono essere richiesti e autorizzati, e il cliente deve inviare una richiesta a info@affiwinebar.it entro 5 giorni dal ricevimento dell'ordine.
Il Cliente deve specificare nell'e-mail i codici degli articoli che desidera restituire e il tipo di rimborso desiderato: buono o rimborso parziale. AFFI WINE BAR invierà un'e-mail di conferma contenente il numero di autorizzazione al reso (R.A.N.).

Gli articoli devono essere restituiti esclusivamente tramite il corriere indicato da AFFI WINE BAR, seguendo le istruzioni ricevute al momento della richiesta di reso. Il documento deve essere compilato come indicato nell'e-mail di autorizzazione ricevuta dall'Ufficio Resi di AFFI WINE BAR.

Se si sceglie di restituire il prodotto per ottenere un “buono acquisto”, non ci saranno costi o penali. I resi sono consentiti solo per lo stesso articolo.
Se il prodotto o il colore desiderato non è più disponibile, è sempre possibile optare per il buono. Non è possibile sostituire il prodotto con un articolo diverso.

Il “buono”:

può essere utilizzato una sola volta, ENTRO E NON OLTRE 5 mesi dalla data di restituzione, pena la sua decadenza.
non è cumulabile con altri “buoni”
deve essere utilizzato per intero in un ordine di valore uguale o superiore
Se decidi di restituire i prodotti per ottenere il rimborso completo del tuo acquisto, ti verrà comunque addebitata una tariffa fissa di spedizione di € 10,00, che verrà detratta dal rimborso finale dovuto. Il rimborso verrà effettuato tramite bonifico bancario sull'IBAN fornito al momento della richiesta di reso o tramite PayPal, previa verifica dell'integrità della merce ricevuta, entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento della merce.

I prodotti restituiti devono pervenire alla sede di AFFI WINE BAR entro 10 giorni. 

PREZZI E VALUTE

I prezzi degli articoli contenuti nei tuoi ordini sono espressi in Euro.

Alcuni articoli, a discrezione di AFFI WINE BAR, sono esclusi da promozioni, buoni e coupon di sconto in quanto considerati articoli unici o rari.

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